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NOTRE MÉTIER
Société de services à la personne de Pont-de-Chéruy
- Ménage,
- Repassage,
- Garde d'enfants,
- Jardinage/taille de haies,
- Aide aux personnes en situation de handicap,
- Services aux personnes âgées...
Nous proposons des prestations complètes en matière de services à domicile en Nord Isère. Vous avez besoin d'une aide à domicile ? N'hésitez pas à faire appel à une société de services à la personne. Nous simplifions votre vie !
SUIVI QUALITÉ
Nous nous engageons à travers notre charte qualité à :
- Répondre rapidement aux demandes de prestations.
- S'assurer que les intervenants ont le niveau de compétence technique, d'expériences et de savoir être indispensable à la mission à réaliser.
- Veiller au respect du règlement intérieur.
- Assurer l'encadrement des salariés et le suivi régulier de leur activité professionnelle.
- Mettre en œuvre les mesures adéquates pour assurer la continuité du service.
- Traiter dans les meilleurs délais les incidents éventuels.
- Sélectionner et adapter les compétences du personnel d'intervention en fonction des spécificités des missions à réaliser.
- Evaluer régulièrement les compétences et pourvoir à la formation des salariés pour mieux répondre aux attentes du client.
- Instituer et développer une démarche qualité.
- Garantir le respect du domicile et la confidentialité de la vie privée.
- Etre vigilant et attentif aux problèmes que pourrait rencontrer le client.
